- Условия обслуживания
Условия обслуживания, порядок продажи театральных билетов
- Приобрести билеты театра возможно в кассах театра: за наличный расчет; через терминал оплаты, используя банковскую карту; используя подарочный сертификат театра.
- Также билеты возможно приобрести через сайт театра
Вместе с билетом зрителю в кассе театра выдается кассовый чек, подтверждающий факт покупки билета.
Для прохода в театр на мероприятие зрителю достаточно предъявить только билет.
Билет с исправлениями считается недействительным.
Билет необходимо сохранять до окончания мероприятия.
Чек за билет необходимо сохранять до начала мероприятия, так как чек является документом, подтверждающим факт покупки билета, и дает право на его возврат в особых случаях.
Утерянные билеты или чеки не восстанавливаются.
В случае отмены, замены или переноса мероприятия возврат денежных средств так же производится только при наличии чека.
2. Бронирование билетов по телефону
Забронировать билеты можно:
- в кассе театра по телефону (8142) 220-221, 220 – 223 (доб. 1);
- у администраторов по работе со зрителем по телефону (8142) 220-223 (доб. 5)
При предварительном бронировании билетов зрителю необходимо оставлять контактную информацию.
Забронированные билеты необходимо выкупить не позднее трех календарных дней до даты проведения мероприятия.
3. Приобретение билетов в сети интернет (в режиме онлайн)
В сети интернет (в режиме онлайн) можно приобрести билеты:
- на сайте театра http://mrteatr.ru в разделе «Афиша»;
- в группе театра ВКонтакте https://vk.com/app5589249_-4090380#events;
- в группе театра в Фейсбуке https://www.facebook.com/musteatrkarelii.
Билет оплачиваются банковской картой на сайте театра, после чего покупатель получает на адрес электронной почты бланк электронного билета и электронный чек, подтверждающий факт покупки билета.
Для прохода в театр на мероприятие зрителю достаточно предъявить распечатанный электронный билет или билет на экране мобильного устройства (смартфон, планшет и т.д.).
Электронный чек за билет необходимо сохранять до начала мероприятия, так как чек является документом, подтверждающим факт покупки билета, и дает право на его возврат в особых случаях.
В кассе театра билеты, приобретенные в сети интернет, не распечатываются.
Бронирование билетов на сайте театра не предусмотрено.
4. Приобретение билетов у партнеров театра
Билеты можно приобрести в кассах и на сайте партнера театра: kassir.ru .
Для прохода в театр необходимо предъявить распечатанный электронный билет партнера или оригинал билетного бланка партнера, приобретенного в кассе.
В кассе театра оригиналы билетных бланков партнера не распечатываются.
5. Приобретение билетов у администраторов по работе со зрителями
Билеты можно приобрести у администраторов по работе со зрителем (агентов), которые уполномочены на реализацию и распространение билетов на мероприятия театра.
Театр оставляет за собой право отменить, заменить мероприятие или перенести дату проведения мероприятия.
В случае отмены мероприятия билеты подлежат возврату с полным возмещением стоимости.
В случае замены или переноса мероприятия приобретенные билеты считаются действительными.
если вы вынуждены отказаться от визита в театр, то вы можете в кассе театра обменять ваш билет (и электронный тоже) на билет на этот же или любой другой спектакль. Сделать это можно до июня 2022.
Как сдать билет и вернуть деньги:
Если билет куплен в кассе - обратитесь, пожалуйста в кассу театра. Не забудьте чек покупки.
Электронные билеты: заявления о возврате отправлять на почту театра не нужно! Быстрее будет так:
Если вы купили билеты ДО 28 СЕНТЯБРЯ этого года включительно, оформить возврат нужно здесь: https://radario.ru/customer/refunds/submit
Если вы купили билеты С 29 СЕНТЯБРЯ этого года, для оформления возврата пройдите по ссылке: https://widget.afisha.yandex.ru/refund
Если вы купили билеты на Кассир.ру , то оформляем возврат здесь: https://ptz.kassir.ru/pages/refund
Важно: 100% стоимости билетов вы можете вернуть, если вы оформите возврат НЕ ПОЗДНЕЕ 24.00 дня проведения спектакля.
С 15 октября при посещении театра нашим зрителям необходимо предъявить (согласно Распоряжению Главы Республики)
- электронный сертификат (QR-код) или справку о вакцинации,
- либо справку о том, что вы переболели COVID-19 не более, чем 6 месяцев назад,
- или отрицательный ПЦР-тест, полученный не ранее чем за 3 дня до визита в театр.
Если вы вынуждены отказаться от визита в театр, то вы можете сохранить ваш билет и после ограничений прийти по нему на любой спектакль (справки по тел. 220-221 или у наших администраторов по работе со зрителями https://mrteatr.ru/about/administratory-po-rabote-so-.) или сдать билет по месту его покупки https://mrteatr.ru/buy/informatsiya-o-vozvrate-denezhnykh-sredstv/
Популярность этого артиста не знала границ. Великолепный оперный певец, кумир советской эстрады, «Мистер Икс Советского Союза»… В программе, посвященной знаменитому артисту, прозвучат арии и дуэты из опер и оперетт, романсы и песни из репертуара Георга Карловича Отса.
Солисты – Наталья ЛАНДОВСКАЯ и Вячеслав ХАВРЕНОК. Партия фортепиано – заслуженный артист Карелии Александр ОНЬКИН. Начало в 18.30. Билеты можно купить на сайте театра.
