- Условия обслуживания
Условия обслуживания, порядок продажи театральных билетов
- Приобрести билеты театра возможно в кассах театра: за наличный расчет; через терминал оплаты, используя банковскую карту; используя подарочный сертификат театра.
- Также билеты возможно приобрести через сайт театра
Вместе с билетом зрителю в кассе театра выдается кассовый чек, подтверждающий факт покупки билета.
Для прохода в театр на мероприятие зрителю достаточно предъявить только билет.
Билет с исправлениями считается недействительным.
Билет необходимо сохранять до окончания мероприятия.
Чек за билет необходимо сохранять до начала мероприятия, так как чек является документом, подтверждающим факт покупки билета, и дает право на его возврат в особых случаях.
Утерянные билеты или чеки не восстанавливаются.
В случае отмены, замены или переноса мероприятия возврат денежных средств так же производится только при наличии чека.
2. Бронирование билетов по телефону
Забронировать билеты можно:
- в кассе театра по телефону (8142) 220-221, 220 – 223 (доб. 1);
- у администраторов по работе со зрителем по телефону (8142) 220-223 (доб. 5)
При предварительном бронировании билетов зрителю необходимо оставлять контактную информацию.
Забронированные билеты необходимо выкупить не позднее трех календарных дней до даты проведения мероприятия.
3. Приобретение билетов в сети интернет (в режиме онлайн)
В сети интернет (в режиме онлайн) можно приобрести билеты:
- на сайте театра http://mrteatr.ru в разделе «Афиша»;
- в группе театра ВКонтакте https://vk.com/app5589249_-4090380#events;
- в группе театра в Фейсбуке https://www.facebook.com/musteatrkarelii.
Билет оплачиваются банковской картой на сайте театра, после чего покупатель получает на адрес электронной почты бланк электронного билета и электронный чек, подтверждающий факт покупки билета.
Для прохода в театр на мероприятие зрителю достаточно предъявить распечатанный электронный билет или билет на экране мобильного устройства (смартфон, планшет и т.д.).
Электронный чек за билет необходимо сохранять до начала мероприятия, так как чек является документом, подтверждающим факт покупки билета, и дает право на его возврат в особых случаях.
В кассе театра билеты, приобретенные в сети интернет, не распечатываются.
Бронирование билетов на сайте театра не предусмотрено.
4. Приобретение билетов у партнеров театра
Билеты можно приобрести в кассах и на сайте партнера театра: kassir.ru .
Для прохода в театр необходимо предъявить распечатанный электронный билет партнера или оригинал билетного бланка партнера, приобретенного в кассе.
В кассе театра оригиналы билетных бланков партнера не распечатываются.
5. Приобретение билетов у администраторов по работе со зрителями
Билеты можно приобрести у администраторов по работе со зрителем (агентов), которые уполномочены на реализацию и распространение билетов на мероприятия театра.
Театр оставляет за собой право отменить, заменить мероприятие или перенести дату проведения мероприятия.
В случае отмены мероприятия билеты подлежат возврату с полным возмещением стоимости.
В случае замены или переноса мероприятия приобретенные билеты считаются действительными.
Они проходят после детских спектаклей. Подробная информация и запись – в группе Семейного клуба во ВК. Ближайшая встреча состоится 4 февраля. После просмотра оперы для детей «Кошкин дом» участники встречи сделают фото с артистами, изучат декорацию и узнают, как много зависит в спектакле от света, а также поиграют и поговорят о персонажах оперы.
На спектакль "Иоланта" (состоится 5 февраля) действует акция «В театр всей семьей»: вы можете купить билеты на детей 16 лет и сопровождающих их взрослых дешевле на 30%. При покупке онлайн – промокод VTEATR.
Короткая встреча перед спектаклем помогает нашим зрителям лучше понять постановку, узнать об истории создания оперы, написанной специально для Музыкального театра Карелии, и получить от спектакля больше впечатлений.
Начало в 17.30.
Сегодня Музыкальный театр завершит свою праздничную программу, которая порадовала и взрослых любителей музыкального искусства, и совсем юных зрителей. В период новогодних праздников Музыкальный театр дал 31 представление на своей сцене. На них побывали почти 17 000 зрителей.