Условия обслуживания, порядок продажи театральных билетов


- Приобрести билеты театра возможно в кассах театра: за наличный расчет; через терминал оплаты, используя банковскую карту; используя подарочный сертификат театра.

- Также билеты возможно приобрести через сайт театра

Вместе с билетом зрителю в кассе театра выдается кассовый чек, подтверждающий факт покупки билета.

Для прохода в театр на мероприятие зрителю достаточно предъявить только билет.

Билет с исправлениями считается недействительным.

Билет необходимо сохранять до окончания мероприятия.

Чек за билет необходимо сохранять до начала мероприятия, так как чек является документом, подтверждающим факт покупки билета, и дает право на его возврат в особых случаях.

Утерянные билеты или чеки не восстанавливаются.

В случае отмены, замены или переноса мероприятия возврат денежных средств так же производится только при наличии чека.

            2. Бронирование билетов по телефону

Забронировать билеты можно:

- в кассе театра по телефону (8142) 220-221, 220 – 223 (доб. 1);

- у администраторов по работе со зрителем по телефону (8142) 220-223 (доб. 5)

При предварительном бронировании билетов зрителю необходимо оставлять контактную информацию.

Забронированные билеты необходимо выкупить не позднее трех календарных дней до даты проведения мероприятия.


3.      Приобретение билетов в сети интернет (в режиме онлайн)

В сети интернет (в режиме онлайн) можно приобрести билеты:

-  на сайте театра http://mrteatr.ru в разделе «Афиша»;

- в группе театра ВКонтакте   https://vk.com/app5589249_-4090380#events;

- в группе театра в Фейсбуке https://www.facebook.com/musteatrkarelii.

Билет оплачиваются банковской картой на сайте театра, после чего покупатель получает на адрес электронной почты бланк электронного билета и электронный чек, подтверждающий факт покупки билета.

Для прохода в театр на мероприятие зрителю достаточно предъявить распечатанный электронный билет или билет на экране мобильного устройства (смартфон, планшет и т.д.).

Электронный чек за билет необходимо сохранять до начала мероприятия, так как чек является документом, подтверждающим факт покупки билета, и дает право на его возврат в особых случаях.

В кассе театра билеты, приобретенные в сети интернет, не распечатываются.

Бронирование билетов на сайте театра не предусмотрено.

 

4.      Приобретение билетов у партнеров театра

Билеты можно приобрести в кассах и на сайте партнера театра: kassir.ru .

Для прохода в театр необходимо предъявить распечатанный электронный билет партнера или оригинал билетного бланка партнера, приобретенного в кассе.

В кассе театра оригиналы билетных бланков партнера не распечатываются.

 

5.      Приобретение билетов у администраторов по работе со зрителями

Билеты можно приобрести у администраторов по работе со зрителем (агентов), которые уполномочены на реализацию и распространение билетов на мероприятия театра.

           

Театр оставляет за собой право отменить, заменить мероприятие или перенести дату проведения мероприятия.

В случае отмены мероприятия билеты подлежат возврату с полным возмещением стоимости.

В случае замены или переноса мероприятия приобретенные билеты считаются действительными.

 




Новости
14.10.2019
17 октября в рамках Фестиваля "Золотая маска в Петрозаводске" состоится спектакль Кирилла Симонова "Золушка" (С. Прокофьев). В главных партиях в этот день - солисты Саратовского академического театра оперы и балета Кристина Кочетова и Алексей Михеев.
Нескучная лекция перед спектаклем
07.10.2019
13 октября в 17.30 перед спектаклем "Сельская честь" приглашаем наших зрителей на Нескучную лекцию "Как слушать оперу".
Вечер оперетты в Национальной библиотеке Карелии
07.10.2019
Любителей оперетты Музыкальный театр Карелии приглашает на концерт в Национальную библиотеку Карелии 12 октября. Программу вечера составили сцены, арии и дуэты из оперетт "Марица", "Цыганский барон", "Продавец птиц", "Бал в Савойе", "Роз-Мари", а также из музыкальных комедий и мюзиклов "Левша", "Цирк зажигает огни", "Скрипач на крыше", "Астрономия любви" и других. В концерте принимут участие Наталья Ландовская, Анастасия Аверина, Елена Полиенко, Анна Луканова, Игорь Макаров, Павел Назаров, Ринат Чуганаев. Партия фортепиано - Елена Леонтьева. Начало концерта в 18.30.
Скоро: Балетный спектакль Кирилла Симонова "Чайка. Искусство любить"
01.10.2019
Балетный спектакль Кирилла Симонова "Чайка. Искусство любить" (Р.Щедрин) состоится 9 октября. Созданная специально для Международного фестиваля современной хореографии Nоrd Dance, постановка с успехом была представлена зрителям в июне этого года в Петрозаводске.
В спектакле заняты: Юка Идзуми (дебют в партии Заречной), Иван Титов в партии Треплева (Москва), Олег Фомин в партии Тригорина (Москва). В партии Аркадиной - Елена Сапегина, артистка Негосударственного авторского театра "Ad LIBERUM".
Подробнее: http://mrteatr.ru/repertoire/current/13754.html
Приглашаем на Открытие оперного сезона 29 сентября
25.09.2019
29 сентября Музыкальный театр Карелии откроет оперный сезон уникальной постановкой - оперой "Карельский пленник", которую петербургский композитор Илья Кузнецов написал специально для Музыкального театра Карелии.Поставил ее маститый режиссер, художественный руководитель Санкт-Петербургского театра «Зазеркалье» Александр Петров. Историческим консультантом постановки стал директор Национального музея Карелии Михаил Гольденберг. Сюжет тесно связан с историей Петрозаводска. На фоне исторических событий развивается в спектакле история любви и коварства, непростых взаимоотношений пленного французского офицера, его оставленной в Париже невесты, полюбившей его русской девушки и добивающегося ее руки начальника полиции. В партии Шарля Лонсевиля на сцену выйдет Чингиз Кадыров. За дирижерским пультом - Анатолий Рыбалко. Начало спектакля в 18.00.