Условия обслуживания, порядок продажи театральных билетов


- Приобрести билеты театра возможно в кассах театра: за наличный расчет; через терминал оплаты, используя банковскую карту; используя подарочный сертификат театра.

- Также билеты возможно приобрести через сайт театра

Вместе с билетом зрителю в кассе театра выдается кассовый чек, подтверждающий факт покупки билета.

Для прохода в театр на мероприятие зрителю достаточно предъявить только билет.

Билет с исправлениями считается недействительным.

Билет необходимо сохранять до окончания мероприятия.

Чек за билет необходимо сохранять до начала мероприятия, так как чек является документом, подтверждающим факт покупки билета, и дает право на его возврат в особых случаях.

Утерянные билеты или чеки не восстанавливаются.

В случае отмены, замены или переноса мероприятия возврат денежных средств так же производится только при наличии чека.

            2. Бронирование билетов по телефону

Забронировать билеты можно:

- в кассе театра по телефону (8142) 220-221, 220 – 223 (доб. 1);

- у администраторов по работе со зрителем по телефону (8142) 220-223 (доб. 5)

При предварительном бронировании билетов зрителю необходимо оставлять контактную информацию.

Забронированные билеты необходимо выкупить не позднее трех календарных дней до даты проведения мероприятия.


3.      Приобретение билетов в сети интернет (в режиме онлайн)

В сети интернет (в режиме онлайн) можно приобрести билеты:

-  на сайте театра http://mrteatr.ru в разделе «Афиша»;

- в группе театра ВКонтакте   https://vk.com/app5589249_-4090380#events;

- в группе театра в Фейсбуке https://www.facebook.com/musteatrkarelii.

Билет оплачиваются банковской картой на сайте театра, после чего покупатель получает на адрес электронной почты бланк электронного билета и электронный чек, подтверждающий факт покупки билета.

Для прохода в театр на мероприятие зрителю достаточно предъявить распечатанный электронный билет или билет на экране мобильного устройства (смартфон, планшет и т.д.).

Электронный чек за билет необходимо сохранять до начала мероприятия, так как чек является документом, подтверждающим факт покупки билета, и дает право на его возврат в особых случаях.

В кассе театра билеты, приобретенные в сети интернет, не распечатываются.

Бронирование билетов на сайте театра не предусмотрено.

 

4.      Приобретение билетов у партнеров театра

Билеты можно приобрести в кассах и на сайте партнера театра: kassir.ru .

Для прохода в театр необходимо предъявить распечатанный электронный билет партнера или оригинал билетного бланка партнера, приобретенного в кассе.

В кассе театра оригиналы билетных бланков партнера не распечатываются.

 

5.      Приобретение билетов у администраторов по работе со зрителями

Билеты можно приобрести у администраторов по работе со зрителем (агентов), которые уполномочены на реализацию и распространение билетов на мероприятия театра.

           

Театр оставляет за собой право отменить, заменить мероприятие или перенести дату проведения мероприятия.

В случае отмены мероприятия билеты подлежат возврату с полным возмещением стоимости.

В случае замены или переноса мероприятия приобретенные билеты считаются действительными.

 




Новости
Татьянин день в Музыкальном театре
18.01.2021
По случаю именин  все Татьяны получат подарок – 50% на билеты на одну из самых знаменитых русских опер – «Евгений Онегин» П.И. Чайковского. Спектакль состоится 24 января в 18 часов. Билеты по спецпредложению можно приобрести в кассе театра при предъявлении документа удостоверяющего личность.
Солист Мариинского театра споет в "Пиковой даме" 31 января
14.01.2021
В спектакле Фестиваля молодых звезд оперы «ОпераVita» "Пиковая дама" П.И. Чайковского, который состоится 31 января, в партии Германа на сцену выйдет солист Мариинского театра Михаил Векуа.
Вакансия инженера по охране труда
12.01.2021
Музыкальный театр Карелии примет на работу инженера по охране труда. Подробнее об условиях здесь: http://mrteatr.ru/about/vakansii/
Премьера оперы "Алеко" С.В. Рахманинова
11.01.2021
Фестиваль молодых звезд оперы "ОпераVita" приглашает вас 16 и 17 января на премьеру одноактной оперы "Алеко" С. Рахманинова в постановке главного режиссера Музыкального театра Карелии Анны Осипенко. На сцене - история о современных людях, не связанная с какой-либо этнической группой. Это «кочевники» XXI века, исповедующие идею свободы от социума, условностей, цивилизации. Цена, которую приходится заплатить за независимость, как и столетия назад, высока. Подробнее: http://mrteatr.ru/repertoire/current/15181.html
Билеты можно приобрести в кассе и на сайте театра.

Поздравляем с наградами!
28.12.2020
25 декабря в зале Благородного собрания Национального музея Карелии первый заместитель министра культуры Карелии Сергей Соловьев вручил Благодарственное письмо министра культуры России директору Музыкального театра Карелии Елене ЛАРИОНОВОЙ, заместитель директора Музыкального театра Карелии Татьяна КАЛУГИНА получила Почетное звание «Заслуженный работник культуры Республики Карелия».