Порядок возврата театральных билетов


- Возврат билетов возможен не позднее дня проведения спектакля.

- В день спектакля возврат билетов или перенос даты просмотра возможен только с согласия администрации при наличии уважительной причины.

- Утерянный билет не восстанавливается.

- Билет с исправлениями считается недействительным.

- Билеты, приобретенные по коллективным заявкам (в том числе на целевые спектакли) за счет средств предприятий, маркируются по месту продажи специальным штампом и возврату в кассу театра не подлежат.

- В случае замены одного спектакля другим купленные билеты считаются действительными.

- В случаях отмены или переноса спектаклей стоимость сдаваемых билетов возмещается полностью.

- Билеты принимаются:

при замене спектакля - до начала спектакля;

при отмене или переносе спектакля - в течение 10 дней, но не позднее, чем за 30 мин. до начала перенесенного спектакля.

- При предварительном бронировании билетов необходимо оставлять контактную информацию.


Если Вы оплатили билет банковской картой, 

то возврат денежных средств осуществляется только обратно на банковскую карту, с помощью которой был оплачен заказ.

В случае отмены, замены или переноса (и Вашем отказе от просмотра заменённого (перенесённого) мероприятия), возврат денег будет произведён на ту банковскую карту, которой Вы оплатили данные билеты. Возврат наличными невозможен. Особенно хотелось бы обратить на этот пункт внимание зрителей, приобретающих билеты для коллективного посещения театра. В случае, если спектакль отменяется, заменяется или переносится, все финансовые расчёты будут производиться только с владельцем банковской карты. Поэтому, Вам чётко необходимо отслеживать ситуацию с текущим состоянием репертуара и не отправлять к нам зрителей, которые НЕ ПРИОБРЕТАЛИ билеты на сайте театра ЛИЧНО - в этом случае им будет рекомендовано обратиться за возвратом суммы оплаченных билетов именно к Вам (с предоставлением контактных данных, указанных Вами при оформлении заказа). В связи с этим и, в соответствии, с правилами платёжных систем, для обеспечения безопасности платежей посредством банковских карт и достоверности предоставляемых Вами сведений, мы оставляем за собой право уточнить указанные Вами данные (телефон, адрес электронной почты).

    - Оформление возврата денежных средств в случае отмены, замены, переноса спектакля, Вашем отказе от просмотра заменённого (перенесённого) мероприятия и в том случае, если Вы уже получили распечатанные билеты, возможен ТОЛЬКО ВЛАДЕЛЬЦЕМ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ.

  - Если Вы оплатили билет(ы) на сайте, отказываетесь от просмотра заменённого (перенесённого) мероприятия, но ещё не получили их (билеты) - дополнительный визит в театр не нужен. Мы вернём Вам деньги на карту (после подтверждения о Вашем решении по электронной почте  mrteatr@yandex.ru,  c указанием ФИО, даты, номера и суммы заказа). Обращаем Ваше внимание, что билетный оператор Radario сделает возврат денежных средств за минусом 5,5 %.

       - В соответствии с правилами платёжных систем, срок зачисления возвращённой суммы на Вашу банковскую карту - до 45 дней.

ВНИМАНИЕ!!!! Для возврата денежных средств необходимо скачать и заполнить заявление (см. ниже), отсканировать его и билеты, приложить реквизиты карты, с которой вы оплатили билет.  Весь пакет документов отправьте на электронную почту театра  mrteatr@yandex.ru 

бланк заявления

 
Новости
Открыты вакансии
18.03.2019
Музыкальный театр Карелии объявляет о вакансиях:
1. Артист оркестра (фортепиано).
Требования: высшее (неоконченное высшее) образование, навыки работы в оркестре, хорошие
музыкальные данные, высокий уровень техники и культуры исполнения.
2. Концертмейстер по классу балета,
Требования: высшее (неоконченное высшее ) образование, навыки работы в оркестре и
исполнения сольных партий, хорошие музыкальные данные, высокий уровень техники и культуры
исполнения.
Возможно совмещение функций по вышеуказанным должностям.Справки по телефону +7 (8142) 220-223 доб. 165 (отдел кадров).
24 марта в спектакле заняты претенденты на театральную премию "Онежская маска"
15.03.2019
24 марта - "Сельская честь" - в спектакле заняты претенденты на Высшую республиканскую театральную премию "Онежская маска":
Евгения ГУДКОВА
в номинации «Лучшая женская роль» за партию Сантуццы
Павел Полянинов
в номинации «Лучшая мужская роль» за партию Туридду
Павел Назаров
в номинации «Лучшая мужская роль второго плана» за партию Альфио
Маргарита Чемдуж
в номинации «Лучшая женская роль второго плана» за партию Лолы
Хор Музыкального театра Карелии
в номинации «Лучший актерский ансамбль» за хоровую партию
Внимание! Дебют!
15.03.2019
В спектакле "Иоланта" 20 марта впервые на сцену в партии Иоланты выйдет лауреат международных конкурсов Дарья Батова (http://mrteatr.ru/troupe/3662/6917/13250.html). Партию Роберта впервые исполнит лауреат международных конкурсов Игорь Макаров (http://mrteatr.ru/troupe/3662/6921/12429.html).
"Онежская маска" в Музыкальном театре Карелии
12.03.2019
27 марта, в Международный день театра, в Музыкальном театре Карелии состоится церемония награждения лауреатов Высшей республиканской театральной премии "Онежская маска", которая подведёт итоги театрального сезона 2017/2018 годов.
Церемония этого года - "Это вам не Рио-де-Жанейро!" - основана на сюжете бессмертного произведения Ильи Ильфа и Евгения Петрова "12 стульев", это редкая возможность увидеть зрителям то, что обычно от них скрыто, то, чем славится театральная среда, - настоящий высокопрофессиональный актёрский капустник.
Режиссёр-постановщик - председатель СТД Карелии Снежана Савельева гарантирует, что во время вручения "Онежской маски" ни один стул не пострадает!
Билеты на театрализованное вручение премии "Онежская маска" - в кассах всех пяти театров города.
Нескучные лекции
12.03.2019
Уважаемые зрители,
17 марта перед спектаклем "Карельский пленник" - Нескучная лекция "Как слушать оперу". Начало в 17.30.
22 марта перед спектаклем "Жизель" - Нескучная лекция "Как понимать язык балета". Начало в 18.30.